Обязанности | Организация и контроль всех служб в отеле: отдел СПиР, отдел бронирования, отдел продаж, отдел закупок, отдел технической и инженерной службы, отдел housekeeping. Ведение всей надлежащей документации и отчетности, работа с кассой, заключение договоров между подрядчиками и партнерами. В данный момент прохожу обучение в Hotel Business Academy - курс "Генеральный менеджер отеля". Владею программами: PMS Travelline, Microsoft Office, а также же имею базовые знания английского языка. Работала по трудовому договору, в наличии рекомендательное письмо. |
Навыки и умения | Качества лидера, ответственность, уверенность, умение убеждать, решение конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, коммуникабельность, организаторское навыки, многозадачность, оперативность, хорошая память, работа с возражениями гостей, концентрация, умение доводить дело до конца, внимательность к мелочам, терпение, трудолюбие, самообладание, талант общения с людьми, гибкость |