3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Администратор зала исполняет следующие обязанности: 3.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 3.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. 3.3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 3.4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 3.5.Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 3.6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений 3.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. 3.8. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и норм охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены. 3.9. Информирует непосредственно заведующего производством (шеф-повар) об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. 3.10. Обеспечивает исполнение указаний непосредственного руководителя и вышестоящего руководства Учреждения. 4. ПРАВА |