Профессиональные навыки Опыт работы в сфере сервисного обслуживания легковых и грузовых автомобилей отечественного и иностранного производства. Высокая техническая грамотность; знание производственного процесса, технологий и современных методов ремонта легковых и грузовых автомобилей (отечественного и иностранного производства), нормативов работ, необходимого оборудования. Опыт ведения переговоров на разных уровнях. Опыт взаимодействия с контролирующими организациями. Урегулирование спорных вопросов со СТОА или СК. Положительное решение спорных вопросов. Продвинутый пользователь ПК. Профессиональный опыт Март 2013 - по нстоящее время - Эксперт мастер приемщик кузовного цеха ООО кампании "Автологистика" Прием автомобилей в ремонт. Проверка, оформление документов, описание внешнего вида, расчет примерной стоимости ремонта. Выдача техники из ремонта. Ведение документации в 1С. Расчет стоимости ремонта по заключению мастера. Консультирование клиентов по вопросам кузовного ремонта автомобиля. Знание и умение работать в программе Аудатекс. Права категории В 25.10.2012 по апрель 2013 ООО "Автологистика" Оператор склада, отдел складского обслуживания автомобилей Перегон отечественных, иностранных, грузовых автомобилей на территории работодателя. |