Системный администратор, Специалист технической поддержки

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 130 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (6 ноября 1988)

Опыт работы

Период работы

февраль 2022 — февраль 2025   (3 года 1 месяц)

Должность

Системный администратор

Компания

ЛДПР

Обязанности

-Управление серверами и сетевым оборудованием.

-Установка, настройка, администрирование и обслуживание серверов (Windows, Linux)

-Мониторинг работы серверов, выявление и устранение проблем.

-Управление сетевыми ресурсами, маршрутизаторами, коммутаторами

-Настройка и поддержка систем резервного копирования данных.

-Управление правами доступа пользователей к системам и данным.

-Обеспечение технической поддержки для сотрудников партии.

-Устранение неисправностей программного обеспечения и оборудования.

-Поддержка и обслуживание локальной сети (LAN), виртуальных частных сетей (VPN), Wi-Fi и интернет-подключений.

-Обеспечение бесперебойной работы и мониторинг сетевой активности.

-Управление доменными службами (Active Directory, DNS, DHCP).

-Установка, настройка и обновление операционных систем и прикладного ПО.

-Внедрение и настройка новых программных решений в соответствии с потребностями партии.

-Настройка и обслуживание телефонных систем, IP-телефонии и видеоконференций. (Asterisk, Trueconf.)

--------------Достижения за период работы.--------------

1.Обновление серверной инфраструктуры: Организована закупка и успешная установка новых серверов, что позволило значительно улучшить производительность и надежность.

2.Внедрение новой платформы для видеоконференций (BigBlueButton)

3.Организация корпоративного облачного хранилища NAS Synology для централизованного обмена файлами и совместной работы.

4.Смена среды виртуализации с vmware на proxmox с переносом виртуальных машин.

5.Настройка системы резервного копирования на базе Synology.

6.Обновление сетевого оборудования.

7.Переход на собственный почтовый сервер (Roundcube) был успешно реализован с полным переносом почтовых ящиков, их содержимого, а также данных с Яндекс.Диска. Данное решение позволило оптимизировать затраты за счет отказа от стороннего облачного сервиса и сокращения расходов на абонентскую плату.

Период работы

июль 2021 — сентябрь 2022   (1 год 3 месяца)

Должность

Системный Администратор

Компания

ООО "С-Консалтинг Групп"

Обязанности

- Организация компьютерной и телефонной сети, а так же рабочих мест работников компании;

- Установка и настройка торгового оборудования;

- Администрирование серверов и рабочих станций торгового оборудования;

- Поддержка торгового оборудования.

- Организация компьютерной и телефонной сети, а так же рабочих мест сотрудников;

- Закупка и установка нового оборудования;

- Поддержание и консультация пользователей, написание инструкций;

- Первичная диагностика и выявление неисправностей, замена комплектующих, мелкий ремонт ПК, и оргтехники,

- Удаленная поддержка,

- Подготовка новых рабочих мест,

- Установка и администрирование тестовых сред под нужды компании,

- Модернизация компьютеров; - Обслуживание, коммутация, установка активного сетевого и серверного оборудования.

---------- Достижения----------

За счет инициативы по улучшению организации компьютерной сети и рабочих мест, увеличилась производительность на 20%.

Период работы

декабрь 2020 — апрель 2021   (5 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО "Фаско+"

Обязанности

- Выездная поддержка магазинов розничной сети компаний

- Техническая поддержка склада и производства минеральных удобрений,

- Взаимодействие с провайдерами

- Комплексная поддержка вычислительной техники, программного обеспечения и периферийного оборудования сотрудников (250 рабочих мест);

- Поддержка кассово-розничной техники;

- Поддержка пользователей в Active Directory, Exchange;

- Удаленное решение проблем на ПК и ноутбуках;

- Диагностика возможных проблем и не совместимости ПО;

- Поддержка ПК и ноутбуков входящих, в домен;

- Настройка и оптимизация компьютеров;

- Диагностика и решение проблем с аппаратной и программной частью;

- Установка новых рабочих мест, замена старых компьютеров на новые с переносом данных пользователя;

- Модернизация компьютеров; - Обслуживание, коммутация, установка активного сетевого и серверного оборудования

- Закупка и работа с гарантий, аудит 1С, СЭД, ERP

- Проведение плановых профилактических работ по обслуживанию ПК и серверов.

- Участие в различных проектных работах (переезды, тестировании, установка и настройка нового оборудования, переход на новый софт, поиск решений под задачу.

- СЗИ, ЭЦП, RDP, DHCP, DNS, VPN, AD, ServiceDesk и т. д.

Veeam, teamviewer, ammyy admin, anydesk, DameWare, Fortinet, 3CX,

Антивирусное ПО: Avast, Kaspersky (в т. ч. Endpoint и Internet Security, Security Center)

Эксплуатации компьютерной, сетевой и оргтехники различных брендов: HP, Dell, Lenovo, Posiflex, Zyxel, D-Link, Minolta, Cisco, KYOCERA, OKI, Motorola, Honeywell, Zebra, Canon и др.

Период работы

октябрь 2019 — декабрь 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Инженер 1-й линии технической поддержки

Компания

ZSC ООО "Хелпкит"

Обязанности

- Прием и решение заявок, (задач) в системе help desk, по телефону и эл. почте.

- Консультация и помощь клиентам по телефону.

- Диагностика возможных проблем и не совместимости ПО.

- Удаленное решение проблем на ПК и ноутбуках.

- Выезд и поддержка клиентов компании, проведение регламента.

- Написание нестандартных инструкций по настройке оборудования или же решению возникающих проблем.

- Работа с орг. техникой: HP, Dell, Lenovo, , Zyxel, D-Link, KYOCERA, , Motorola, Zebra, Canon. (в большинстве случаев настройка)

- Подбор сетевого оборудования, орг. техники и ее закупка, после согласования с клиентом.

- Работа с 1С 8.3 (Предприятие): 1. Чистка кэша, 2. добавление баз, 3. обновление платформы.

- Работа с доменами Active Directory, создание, настройка учетных записей, назначение прав пользователей, ввод вывод в домен, назначение прав на папки; Работа с рабочими группами.

- настройки сетевого оборудования Mikrotik.

Период работы

апрель 2016 — апрель 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "СтройМонолитСервис"

Обязанности

-установка и обслуживание СКУД,

-видеонаблюдение (монтаж, установка, настройка),

-первичная диагностика и выявление неисправностей, замена комплектующих, мелкий ремонт ПК, и оргтехники,

-удаленная поддержка,

-подготовка новых рабочих мест,

-установка и администрирование тестовых сред под нужды компании,

-прокладка СКС, работа с активным сетевым оборудованием,

-техническая поддержка сотрудников головной компании,

-Сварка и прокладка оптики

- Участие в различных проектных работах (переезды, тестировании, установка и настройка нового оборудования, переход на новый софт, поиск решений под задачу.

- СЗИ, ЭЦП, RDP, DHCP, DNS, VPN, AD, ServiceDesk и т. д.

Veeam, teamviewer, ammyy admin, anydesk, DameWare,

Период работы

октябрь 2013 — август 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

ООО "Нэт-Норд"

Обязанности

Техническая помощь и консультация клиентов по телефону, презентация услуг и тарифов компании,

определение и устранение технических (причин) сложностей в работе Интернет, настройка оборудования, консультация абонентов по настройке оборудования в телефонном режиме, работа с 1С 8.3,

Настройка офисного коммуникационного оборудования.Настройка и установка сетевого оборудования- (Маршрутизаторы, Свитчи.)

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

ИГУПИТ

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Изучение Python.

Навыки и умения

- Знание принципов работы семейства сетевых протоколов TCP/IP. Настройка простейших роутеров и точек доступа: Создание локальной компьютерной сети.

- опыт работы с ОС Windows.

- Установка и настройка операционных систем:, XP, Vista, 7, 10.11

- Установка любого ПО на семейство ОС Windows

- Работа с документацией,

- Диагностика, решение и программных проблем с машинами пользователей.

- Эксплуатации компьютерной, сетевой и оргтехники различных брендов: HP, Dell, Lenovo, , Zyxel, D-Link, KYOCERA, , Motorola, Honeywell, Zebra, Canon и др

- Опыт работы с Антивирусной защитой сети (корпоративные версии антивирусов: Касперского, DrWeb);

- Имеется опыт работы с почтовыми клиентами (Outlook, Thunderbird) а так же

знания в области систем видеонаблюдения: RVI, KENO, Hikvision, Dahua, Fox (Монтаж установка и настройка)

- Базовое понимание принципов работы 1С Предприятие.

- Знание по настройки сетевого оборудования Mikrotik.

- Опыт Работы с системой мониторинга Zabbix

- Имеется небольшой опыт работы с программами Adobe Photoshop, Sony Vegas 16

- Немного знаком с html

- Создание сайтов на Битрикс24, joomla.