Заместитель руководителя, Начальник Операционного отдела

Резюме 493099   ·   4 сентября 2018, 11:37

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

19 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (1 января 1980)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — декабрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер-операционист

Компания

АО Россельхозбанк

Обязанности

Операционное обслуживание физ.лиц : вклады населения, безналичное списание, обслуживание пластиковых карт, , кросс-продажи (Страхование, ИСЖ, ПИФы) Администраторские функции : открытие и закрытие опер.дня, инкассация банкоматов, работа с сейфовыми ячейками и сейфовой комнатой. Обучение персонала.


Период работы

октябрь 2014 — январь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Начальник операционного отдела

Компания

Банк "ВПБ" (АО)

Обязанности

Осуществление расчетно-кассового обслуживания счетов физических и юридических лиц, в том числе с использованием системы Банк-клиент в рублях и иностранной валюте;

• операции по вкладам физических лиц (открытие и закрытие депозитных счетов);

• прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях;

• прием чеков и объявлений на взнос наличными;

• оформление вкладов;

• оформление договоров банковского счета клиентов юридических лиц;

• сопровождение проектов по заработной плате: выпуск/выдача пластиковых карт, зачисления заработной платы;

• формирование выписок по банковским счетам клиентов;

• осуществление переводов с открытием и без открытия счета;

• ведение Картотек 1 и 2;

• контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация);

• подготовка ответов на запросы клиентов;


Период работы

август 2012 — октябрь 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Начальник операционного отдела

Компания

ДО "Солнечногорск" АКБ "Крыловский" ОАО

Обязанности

•организация расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц;

•открытие и закрытие банковских счетов клиентам филиала

•формирование и хранение юридических дел клиентов;

•контроль операционной деятельности по филиалу;

•распределение обязанностей между работниками Отдела;

•организация работы и эффективного взаимодействия работников Отдела и направление их деятельности на обеспечение задач и функций, возложенных на Отдел;

•оказание консультативной помощи клиентам филиала по вопросам обслуживания клиентов в пределах компетенции сотрудников Отдела;

•обеспечение своевременного предоставления информации для формирования отчетности в головной офис Банка и форм отчетности ЦБ в рамках деятельности Отдела.


Период работы

ноябрь 2011 — август 2012   (10 месяцев)

Должность

Ведущий Специалист по Обслуживанию Частных Лиц

Компания

Сбербанк России Клинское отделение 2563/073

Обязанности

Операционное обслуживание физ.лиц : вклады населения, безналичное списание, обслуживание пластиковых карт, работа с депозитарием, прием коммунальных платежей, обмен валюты, работа с дорожными чеками, замещение старшего кассира : прием, выдача подотчет нал ден.средств и ценных бланков, сверка кассы, Администраторские функции : открытие и закрытие опер.дня, инкассация банкоматов, работа с сейфовыми ячейками и сейфовой комнатой. Обучение персонала.


Период работы

апрель 2010 — сентябрь 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Зам руководителя Дополнительного офиса

Компания

ЗАО "Москомприватбанк"

Обязанности

Ведение документооборота, активное привлечение клиентов (юр. и физ. лиц), организация общей работы доп.офиса банка, личные продажи банковских продуктов, планирование мероприятий по выполнению показателей бизнес-плана, работа с партнерами банка. Сопровождение продуктов в режиме контакта с клиентом (мониторинг персонального портфеля кредитных карт, формирование выписок, решение проблемных ситуаций);Проведение на территории предприятий презентаций кредитных карточных продуктов и ЮниорБанка ; Участие и проведение мероприятий и лекций в школах привлечение дополнительных школ, для более обширных продаж. Наставничество вновь принимаемых сотрудников в ДО в плане обучения технологии привлечения .


Период работы

февраль 2006 — апрель 2010   (4 года 3 месяца)

Должность

Старший кассир

Компания

ЗАО "Москомприватбанк"

Обязанности

Кассовое обслуживание клиентов банка, валютообменные операции, операции с пластиковыми картами, работа со срочными денежными переводами, прием платежей населения, ведение кассовых документов дня, сверка кассы, работа с подотчетными кассирами, обучение новых сотрудников.


Период работы

июль 2005 — февраль 2006   (8 месяцев)

Должность

Валютный кассир

Компания

ЗАО "Москомприватбанк"

Обязанности

Кассовое обслуживание клиентов банка, валютообменные операции, операции с пластиковыми картами, работа со срочными денежными переводами, прием платежей населения, ведение кассовых документов дня


Период работы

март 1998 — май 2005   (7 лет 3 месяца)

Должность

Кассир-операционист

Компания

Сбербанк России Марьинорощинское ОСБ 7981

Обязанности

Операционное обслуживание физ.лиц : вклады населения, безналичное списание, обслуживание пластиковых карт, прием коммунальных платежей, обмен валюты, работа с дорожными чеками, замещение старшего кассира : прием, выдача подотчет нал ден.средств и ценных бланков, сверка кассы, Администраторские функции : открытие и закрытие опер.дня, инкассация банкоматов, работа с сейфовыми ячейками и сейфовой комнатой. Обучение персонала.


Период работы

июнь 1997 — март 1998   (10 месяцев)

Должность

Счетовод кассир

Компания

УНР 1282

Обязанности

Начисление зарплаты, учет рабочего времени, выписка счетов фактур, ведение кассовой книги.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Химкинский Техникум Космического Энерго Машиностороения

Специальность

Техник экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Валютообменные операции и признаки платежности банкнот иностранных государств, Сбербанк России, сертификат. Платежные системы и пластиковые карты, Сбербанк России, сертификат. Кросс-продажи, ЗАО Москомприватбанк, сертификат. Управление конфликтами, ЗАО Москомприватбанк.сертификат.

Навыки и умения

Личные качества: Коммуникабельность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, аккуратность, дисциплинированность, высокая трудоспособность, готовность к обучению и совершенствованию своих знаний и навыков.


Сервисный инженер

от 35 000 руб.

Солнечногорск

Бухгалтер

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Промоутер

договорная

Солнечногорск

Секретарь-делопроизводитель

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Офис-менеджер

от 20 000 руб.

Солнечногорск

Руководящая

от 65 000 руб.

Солнечногорск

Специалист по закупкам

от 70 000 руб.

Солнечногорск

Прессовщик

договорная

Солнечногорск

Копирайтер для написания отзывов

договорная

Солнечногорск