Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Солнечногорск |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 3 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (15 марта 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2017 — по настоящее время (7 лет 4 месяца) |
Должность | Начальник офиса пордаж |
Компания | ООО "МКК Финэлемент" |
Обязанности | 1. Анализ продаж и разработка планов увеличения продаж 2. Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам 3. Работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов 4. Контроль задолженности 5. Подбор и обучение персонала. Наставничество. 6. Мотивация сотрудников ОП 7. Ведение отчетной документации в течение дня. Ежемесячный отчет в головной офис. 8. Анализ рынка, конкурентов 9. Работа с возражениями 10. Ведение внутренней отчетности, ежемесячный финансовый анализ, квартальный фотоотчет. 11. Работа по скрипту. 12. Ежемесячная проверка сотрудников на знание внутренних инструкций компании (56 инструкций) |
|
Период работы | апрель 2014 — сентябрь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Проводник теплохода "Барс" |
Компания | Федеральное автономное учреждение "Российский Речной Регистр" |
Обязанности | 1. Работа с клиентами, с заказчиками. 2. Согласование условий договора с клиентом. 3. Заключение договоров. 4. Взаимодействие со всеми членами экипажа, в том числе с аниматорами, капитаном, сотрудниками ресторана. 5. Подбор выездных банкетных служб. 6. Формирование заявок на снабжение теплохода. 7.Работа с претензиями туристов. 8. Соблюдение трудовой дисциплины и техники безопасности на борту теплохода. |
|
Период работы | апрель 2013 — ноябрь 2013 (8 месяцев) |
Должность | Проводник теплохода "Анна Каренина" |
Компания | ООО "Речфлот" |
Обязанности | Должностные обязанности старшего борт-проводника: 1. координация работы всех служб на борту теплохода, помощник директора круиза; 2. своевременное информирование директора круиза, капитана теплохода или вахтенного начальника обо всех фактах нестандартных ситуаций, осуществление контроля над их устранением; 3. встреча и размещение туристов отвечать на все интересующие вопросы туристов по тематике профессиональных обязанностей (владение достоверной путевой информацией и программой культурных мероприятий на теплоходе на текущий и следующий день), помогать туристам решать бытовые проблемы, возникающие на борту; отправление их на экскурсии по маршруту; 4. умение самостоятельно разрешать конфликтную ситуацию, а в случае необходимости обращаться к директору круиза; 5. соблюдение трудовой дисциплины и техники безопасности на борту теплохода; |
|
Период работы | май 2009 — октябрь 2009 (6 месяцев) |
Должность | Матроса-путевого рабочего теплохода "Путейский-153" |
Компания | Витимский Район Водных Путей и Судоходства филиал ФГУ Ленского Государственного Басейнового Управления Водных Путей и Су |
Обязанности | 1. Убирать палубы, судовые служебные и санитарно-бытовые помещения 2. Выполнять малярные и другие судовые работы 3. Знать расположение по судну аварийно-спасательного, противопожарного оборудования, имущества, инвентаря, уметь их использовать их по назначению. 4. Соблюдение трудовой дисциплины и техники безопасности на борту теплохода. |
|
Период работы | январь 2009 — апрель 2009 (4 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ИП "СтройГрад" |
Обязанности | 1. работа с жалобами и пожеланиями клиентов; 2. ведение клиентской базы; 3. предоставление квалифицированных консультаций покупателям; 4. работа с кассовым аппаратом; 5. общение с покупателями; 6. разрешение проблемных вопросов с покупателями; 7. внесение товара в базу данных; 8. осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине; 9. консультирование покупателей; 10. осуществление продаж товара; 11. определение потребностей клиентов; 12. оформление витрин и торгового зала; 13. выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине; 14. осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением; 15. осуществление контроля товарных остатков на складе магазина; |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Новосибирская Государственная Академия Водного Транспорта |
Специальность | Правовед |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Украинский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1. НПФ. Доверие 2. ВТБ страхование 3. Мастер класс по оформлениюиДКП под залог ПТС 4. Тренинг Холодные звонки 5. Эффективные продажи + Советник 6. Центр оценки на должность НОП 7. Основы управления МПФП 8. Страхование имущества Гелиос |