Имя | Павел |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Солнечногорск |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 33 года (19 июня 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2019 — ноябрь 2019 (6 месяцев) |
Должность | Территориальный управляющий |
Компания | Новый поток |
Обязанности | Организация и контроль деятельности персонала на вверенной территории; планирование прибыли обеспечение выполнения плановых показателей; поддержание эффективных отношений между компанией и ключевыми клиентами; регулярное проведение мониторинга рынка, ведение учета продаж; организация необходимых мероприятий по улучшению деятельности компании на вверенной территории. |
|
Период работы | апрель 2019 — май 2019 (2 месяца) |
Должность | Менеджер по качеству |
Компания | Абрикс |
Обязанности | Внедрение и контроль системы управления качеством. Увеличение продаж в своем секторе. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой. |
|
Период работы | апрель 2018 — апрель 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер Отеля |
Компания | Корстон - Москва |
Обязанности | Зам.рук Спир. Исполнение обязанностей руководителя службы приема и размещения в его отсутствие. Встреча гостей, обеспечение всем необходимым для комфортного и приятного времяпрепровождения в гостинице. Ответственность за эффективные действия персонала по предоставлению гостиничных услуг и созданию условий для комфортного проживания. Предоставление полной информации о гостинице, продажа услуг отеля. Оперативное решение проблем, конфликтных ситуаций. Помощь гостям по любым вопросам. Работа в отельной системе Navision Pms. |
|
Период работы | март 2016 — апрель 2018 (2 года 2 месяца) |
Должность | Старший администратор службы приема и размещения |
Компания | Парк отель Солнечный |
Обязанности | Прием и размещение гостей, их координирование и консультация, ознакомление с правилами проживания, выдача и прием ключей от номеров. Управления и распределения задач службы приема и размещения. Работа в отельной системе Libra Pms. |
|
Период работы | август 2015 — март 2016 (8 месяцев) |
Должность | Гид по городам Узбекистана |
Компания | Свободный Гид |
Обязанности | Проведение экскурсий для итальянских гостей по старинным городам Узбекистана. Встреча и проводы. |
|
Период работы | август 2014 — август 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Тур-оператор |
Компания | "Ориент Вояж" |
Обязанности | Организация процесса предоставления услуг технология формирования, продвижения и реализации туристического продукта выполнение планов продаж на освоенном туристическом рынке работа с существующими клиентами и поиск новых клиентов. |
|
Период работы | май 2007 — июль 2010 (3 года 3 месяца) |
Должность | Монтажник-Высотник |
Компания | "Монтаж Холод" |
Обязанности | Установка и ремонт кондиционеров и различных охладительных систем. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Самаркандский Институт Иностранных Языков |
Специальность | Филолог |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Колледж Туризма и Бытового Обслуживания |
Специальность | Гида-экскурсовод, тур агент, тур оператор, менеджер. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Итальянский (Свободный) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Big Tree (организация) Названия курса: Безупречный сервис в отделе размещения. Big Tree (организация) Названия курса: Управления конфликтами. Big Tree (организация) Названия курса: Тренинг для тренеров. Национальная Компания УзбекТуризм (организация) Название курса: Курсы подготовки и повышения квалификации гида-экскурсовода. |
Навыки и умения | Организаторские навыки Урегулирования конфликтов Гостиничный менеджмент Работа в команде Деловое общение Стандарты гостеприимства Грамотная речь Клиентоориентированность Libra Pms Navision Pms Opera Pms |
Обо мне | Лидерство, коммуникабельность, умение работать в команде, высокий уровень самоотдачи в работе, внимательность к деталям. Умение слушать и услышать |