- встреча и проводы гостей (гардероб, чай/кофе, приготовление закусок) - расчетно-кассовые операции (ККМ, банковский терминал) - ведение записи клиентов - консультация клиентов (лично и по телефону) по всем вопросам, касающихся банного комплекса, дополнительных услуг, предоставляемых в комплексе, акций - складской учет, инвентаризация - приход/расход денежных средств - учет/заказ одноразовых материалов - продажа дополнительных услуг (спа-процедуры, массаж, парение) - поддержание чистоты в зоне ресепшн и в комплексах - работа с клиентской базой: обзвон клиентов для приглашения из к нам в банный комплекс - контроль работы персонала |