Менеджер по продаже запасных частей, Специалист по работе с клиентами

Резюме 5441004   ·   12 июля 2020, 10:29

Имя

Никита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

30 лет   (29 июля 1994)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — апрель 2020   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам запасных частей

Компания

ООО "Север-Скан АВТО"

Обязанности

- Продажа запасных частей (Автомобили Scania, прицепы, полуприцепы);

- Расширение клиентской базы;

- Работа с существующей клиентской базой, поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах;

- Прием и обработка заявок на запасные части (телефон, email, заказы с сайта);

- Подбор запасных частей (запросы, магазин, ремзона);

- Работа с каталогами запасных частей;

- Составление коммерческих предложений, участие в тендерах;

- Организация и проведение встреч с клиентами;

- Отслеживание дебиторской задолженности;

- Заключение договоров;

- Участие в тематических выставках;

- Отслеживание состояния заказов и отгрузок;

- Ведение клиента на стадиях согласования и выполнения заказа, логистики и поставки, работа с претензиями

- Комплектация заказов на складе;

- Отгрузка заказов со склада;

- Выдача запасных частей и инструмента для ремзоны;

- Приемка поступающих запчастей на склад, визуальный осмотр на наличие повреждений, входной контроль и распределение на места хранения;

- Составление претензий поставщику;

- Контроль оптимального товарного запаса;

- Проведение инвентаризации (в т.ч. на удаленных складах компании: Новокузнецк, Кемерово, Удачный)

- Построение и организация маршрутов склад-клиент;

- Подготовка первичной документации;

- Ведение документооборота и отчетности;


Период работы

февраль 2016 — февраль 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Клауд"

Обязанности

- Продажа запасных частей (в основном фильтрующие элементы) для спецтехники;

- Расширение клиентской базы;

- Работа с существующей клиентской базой, поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах;

- Прием и обработка заявок на запасные части (телефон, email, заказы с сайта (tiu.ru);

- Подбор запасных частей для строительной, сельскохозяйственной техники и ДГУ;

- Работа с каталогами запасных частей;

- Отслеживание дебиторской задолженности;

- Заключение договоров;

- Составление коммерческих предложений, участие в тендерах;

- Отслеживание состояния заказов и отгрузок;

- Логистика закупок;

- Построение и организация маршрутов поставщик-клиент;

- Работа с постоянными поставщиками, поиск новых поставщиков

- Подготовка первичной документации;

- Ведение документооборота и отчетности;


Период работы

сентябрь 2014 — октябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Активизм.ру"

Обязанности

- Консультирование клиентов по телефону (информационная поддержка - call center), обработка большого количества запросов,

- Консультирование по ассортименту

(более 200.000 наименований товаров и услуг)

- Работа с действующими клиентами (поддержка продаж, работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций между партнером и клиентом)

- Формирование заказов, отправка партнерам для осуществления продаж

- Работа в базах данных компании

- Выполнение индивидуального плана продаж


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева

Специальность

Технолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг по продажам и работе с возражениями/претензиями

Навыки и умения

- Работа с каталогами запасных частей;

- MS Excel

- MS Word

- 1С (Альф-Авто)

- Автомобильные перевозки

- Деловое общение

- B2B Продажи

- Холодные звонки

- Подготовка коммерческих предложений

- Заключение договоров

Обо мне

Веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, не курю

Есть опыт успешных продаж (стабильное выполнение индивидуального плана продаж на предыдущем месте работы) и опыт работы с большим объемом информации.

Могу самостоятельно принимать важные решения в случае необходимости, не боюсь брать ответственность за свои действия, вносить предложения по оптимизации работы, готов к командировкам.

Стрессоустойчивый, усидчивый, коммуникабельный и целеустремленный человек, имею опыт работы в большом, молодом коллективе..


Специалист отдела персонала

от 35 000 руб.

Солнечногорск

Электрик

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Менеджер

договорная

Солнечногорск

Продавец, кассир, работник склада

от 35 000 руб.

Солнечногорск

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Солнечногорск

Строитель

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Оператор call центра

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Фармацевт (Зеленоград)

от 50 000 руб.

Солнечногорск

Оператор на сборочное производство

договорная

Солнечногорск

Специалист склада, секретарь, диспетчер, администратор

от 70 000 руб.

Солнечногорск