Диспетчер, оператор пк (колл-центра)

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (26 мая 1967)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — январь 2022   (5 лет 1 месяц)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Биг Телеком

Обязанности

Консультации клиентов по телефону, чате, мессенджерах, эл.почте о услугах компании, помощь клиентам в технических вопросах. Офисные программы : Word, Excel, т.д.

Период работы

январь 2013 — январь 2016   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

"Фильтр Сервис"

Обязанности

Работа с клиентской базой данных, обзвон, прием звонков от клиентов, управление персоналом, закупки, доставка, документы, ПК, почта, интернет, CRM, 1 C, офисные программы, офисная техника и т.д.

Период работы

январь 2005 — декабрь 2012   (8 лет)

Должность

Секретарь-делопроизводитель

Компания

Югра - Холдинг

Обязанности

Ведение документации, канцелярии, кадровая документация, архивирование документов, почта- отправление и получение корреспонденции в электронном и бумажном виде, телефонные переговоры, заказ билетов и бронирование. Офисная техника, офисные программы.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Колледж

Специальность

Секретарь - Делопроизводитель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Административная работа - опыт работы администратором, менеджером, секретарем (общение с клиентами, контроль персонала,

документы, телефон, ПК, почта, интернет, офисные программы, офисная техника, т.д.).

Обо мне

В свободное от работы время, занимаюсь выращиванием цветов в открытом грунте и на окне, занимаюсь дизайном интерьера.