Руководитель отдела системного администрированияРуководитель отдела технической поддержки

Резюме 5887654   ·   16 января 2023, 16:23

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (7 апреля 1993)


Опыт работы


Период работы

февраль 2022 — январь 2023   (1 год)

Должность

Руководитель отдела ИТ

Компания

ISBC Group

Обязанности

Работа с IT инфраструктурой компании. Организация работы отдела (4 офиса - 3 человека в подчинении). Управление и постановка задач через Jira и Confluence/ Администрирование инфраструктуры локально и в Office 365 (Azure) Администрирование баз 1С - серверная часть. Рабочие места (ПК windows + mac + nix). Сервера - windows server 2012-2016 + nix. Виртуализация - VMware. Управление доменными службами - AD, DHCP, DNS, GPO . Exchange. DNS. Управление сетью на базе Cisco и Ruckus. Управление защитой - Kaspersky security center. Ведение базы знаний в confluence и racktables. Участие в проектировании IT инфраструктуры. Работа с контр-агентами. Подбор и закупка оборудования - офисного и серверного. Составление отчетных документаций.


Период работы

декабрь 2019 — февраль 2022   (2 года 3 месяца)

Должность

Knight Frank

Компания

Старший системный администратор

Обязанности

Работа с IT инфраструктурой компании. Организация работы отдела (2 офиса - 2 человека в подчинении). Администрирование инфраструктуры локально и в Office 365 (Azure) Рабочие места (ПК windows + mac + nix). Сервера - windows server 2012-2016 + nix. Виртуализация - VMware. Управление доменными службами - AD. DHCP. Exchange. DNS. Управление сетью на базе Cisco и Unifi. Работа через - Powershell c office 365. Управление защитой - Kaspersky security center. Организация резервного копирования - Veeam и Veritas. Участие в проектировании IT инфраструктуры. Работа с контр-агентами. Подбор и закупка оборудования - офисного и серверного. Составление отчетных документаций.


Период работы

февраль 2018 — декабрь 2019   (1 год 11 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

Ассоциация развития финансовых технологий

Обязанности

Работа с IT инфраструктурой компании. Администрирование инфраструктуры в Office 365 (Azure, Jira) Рабочие места (ПК windows + mac + nix). Сервера - windows server 2012-2016. Виртуализация - VMware. Управление доменными службами - AD. DHCP. Exchange. DNS. Управление сетью на базе Microtik. Работа через - Powershell. Администрирование сайта через Битрикс. Администрирование Jira. Управление защитой - Kaspersky security center. Организация резервного копирования - Veeam и VMware. Развертка zabbix. Участие в проектировании IT инфраструктуры. Работа с контр-агентами. Подбор и закупка оборудования - офисного и серверного. Составление отчетных документаций


Период работы

март 2016 — февраль 2018   (2 года)

Должность

Системный администратор

Компания

CloudDC

Обязанности

Администрирование серверов ОС Windows server 2012/2016 в инсталляциях VmWare и Hyper-V,

- Эксплуатация существующих систем виртуализации (Hyper-V, VmWare) 24х7.

Администрирование почтовых серверов MS Excange. Администрирование доменов через MS AD. Работа с PowerShell и GPO.

Обеспечение безопасности данных, управление политиками доступа к данным.

Осуществление резервного копирования и восстановление данных.

Активное участие в проектах развития информационных систем компании.

Составление документации по информационной системе, предоставление отчетов.

- Работа с СРК Veeam backup - резервирование и восстановление как виртуальных машин так и отдельных файлов.

- Выполнение заявок в рамках услуги предоставления частных и публичных облаков.

- Эксплуатация и выполнение заявок по оказываемым SaaS услугам: Почта, RDS - Удаленный рабочий стол / VDI - Виртуальный рабочий стол, - Файловое хранилище.

- Выполнение разовых работ по заявке заказчика.

- Составление различных отчетов для заказчика.

- Обработка запросов от внешних и внутренних клиентов в рамках 1.5, 2 линии поддержки.

- Проактивный и реактивный мониторинг - Zabbix.

- Устранение аварийных ситуаций в рамках эксплуатации услуг в т.ч. участие в проведении АВР с другими смежными отделами.

- Проведение плановых профилактических работ.

- Решение инцидентов и запросов, предоставление информации в тикетной системе.


Период работы

январь 2015 — февраль 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО СПЛАТ-КОСМЕТИКА

Обязанности

Поддержание работоспособности парка компьютеров (300 хостов).

Обработка заявок в системе helpdesk и IPI.

Прием обращений пользователей. Поддержка и консультирование пользователей как средствами удаленного администрирования (в том числе с партнерами в других странах), так и очно. Общение, консультации и обучение пользователей ПК.

Поддержание работоспособности OC Windows, клиентских ОС MS Windows и MacOS, почтовых клиентов, приложений семейства MS Office.

Инсталляция и настройка ПО и приложений.

Проведение диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования. Настройка ПК, периферийного оборудования и орг.техники, подключение к локальной сети и сети internet.

Сборка/закупка, установка сетевого оборудования, рабочих станций и оргтехники.

Контроль и своевременная закупка комплектующих и расходных материалов.

Проведение международных видеоконференций и вебинаров.

Установка, администрирование, устранение ошибок в работе:

- Active Directory

- Kaspersky Security Center,

- с доступами пользователей: создание, редактирование и удаление учетных записей пользователей и их почтовыми ящиками на сервере.

Регистрация и эскалация запросов.

Мониторинг работы сети и оборудования. Обеспечение информационной безопасности, контроль трафика.

Ведение базы данных. Подготовка отчетной документации - составление отчетов по результатам проведенных технических работ.


Период работы

август 2013 — ноябрь 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Технический администратор

Компания

Аэропорт домодедово

Обязанности

Поддержание работоспособности парка компьютеров (3500 хостов). В Microsoft AD управление доступами в соответствии с должностными обязанностями и полномочиями, прописанными в должностном АРМе; Администрирование прикладного Аэропортового ПО (Lotus Notes 9 установка, удаление, восстановление работоспособности баз). Работа в ServiceDesk. Участие в различных мероприятиях и проектах по улучшению работоспособности, модернизации и разработки прикладного ПО. Установка и настройка сетевого периферийного оборудования, принтеров, сканеров, считывателей, СКД и пр. Установка и настройка IP телефонии. Общение, консультации и обучение пользователей ПК.

Сборка компьютеров из комплектующих, настройка под пользователя, подключение к локальной сети и сети internet.

Прием обращений клиентов. Мониторинг работы сети и оборудования. Регистрация и эскалация запросов.Ведение базы данных. Подготовка отчетной документации - составление отчетов по результатам проведенных технических работ.


Период работы

июнь 2011 — август 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Техник

Компания

АО РСК "МиГ"

Обязанности

Стандартная техническая поддержка рабочих мест пользователей.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет), Москва

Специальность

Кафедра информационной и экономической безопасности, ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Пониманию принцип работы стека протоколов TCPIP. Опыт работы с беспроводными технологиями (WiFi/3G/4G/LTE) и их настройка на клиентских устройствах. Продвинутый пользователь прикладным и защитным ПО. Имеются навыки прокладки СКС (от расшивки патчпанели до кроссирования розетки). Настройка IP телефонии cisco - CUCM. Работа с AD и MS Exchange. Установка и настройка видео наблюдения RVI. Администрирование клиентский версий Windows 7, 8, 8.1, 10. Опыт работы с PrintServer, сервер администрирования Kaspersky. Опыт работы с переферийным оборудованием. Быстро обучаюсь необходимым навыкам для уверенной работы. Оперативно овладеваю знаниями, полученными из технической литературы, от коллег и наставников, из сети internet.

Обо мне

Уравновешенный, способен анализировать и принимать взвешенные решения в критических ситуациях. Ответственный, исполнительный, активный, общительный, доброжелательный.

Портфолио


Кассир

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Выкладка товара

от 25 000 руб.

Солнечногорск

Бухгалтер

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Упоковка

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Старший продавец

договорная

Солнечногорск

Оператор произвотсвеной линии

договорная

Солнечногорск

Фотограф/Ретушер

от 25 000 руб.

Солнечногорск

Водитель-экспедитор

договорная

Солнечногорск

Работник торгового зала

от 45 000 руб.

Солнечногорск

Комплектовщик (даркстор)

от 80 000 руб.

Солнечногорск