Ведущий менеджер
Резюме 5993035 · 5 июня 2024, 14:35 Имя | Татьяна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Солнечногорск | Заработная плата | от 60 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 43 года (23 сентября 1980) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2011 — по настоящее время (13 лет 4 месяца) | Должность | Ведущий менеджер | Компания | ПАО сбербанк | Обязанности | Работа с входящим потоком клиентов, обслуживание физ.лиц. Поатежи, расходные/приходные операции, продажа продуктов и услуг банка. Работа с документами дня, сбор архива. Решение сложных вопросов. Урегулирования вопросов с претензиями и жалобами клиентов. Работа с отклонениями в бизнес процессе. Составление рабочего графика, учет и корректировка рабочего времени. Работа в программах word, excel, 1С, внутренние ПО банка. В поисках вакансии в городе проживания с удобным графиком. Ан |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | МГУТУ им.Разумрвского | Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работа с входящим потоком клиентов, обслуживание физ.лиц. Поатежи, расходные/приходные операции, продажа продуктов и услуг банка. Работа с документами дня, сбор архива. Решение сложных вопросов. Урегулирования вопросов с претензиями и жалобами клиентов. Работа с отклонениями в бизнес процессе. Составление рабочего графика, учет и корректировка рабочего времени. Работа в программах word, excel, 1С, внутренние ПО банка. В поисках вакансии в городе проживания с удобным графиком. | Обо мне | 23.09.1980г.р. проживаю в г.Солнечногорск ул. Маяковского В браке, супруг Гаврилов А О, двое детей 2000 и 2003 г.р |
|