Специалист, менеджер, оператор контактного центра

736849   ·   24 апреля 2025, 10:21   ·   117 просмотров

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (5 июля 1988)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2024 — по настоящее время   (6 месяцев)

Должность

Оператор контактного центра

Компания

МИД

Обязанности

Стандартные обязанности


Период работы

октябрь 2022 — октябрь 2023   (1 год 1 месяц)

Должность

Диспетчер - логист

Компания

ООО Рута

Обязанности

Контроль за работой водителей экспедиторов, внесение информации в 1 С, в еxcel.Сканирование документов, отслеживание груза .


Период работы

май 2017 — март 2022   (4 года 11 месяцев)

Должность

Эксперт группы

Компания

АО Цезарь Сателлит

Обязанности

Обработка заявок и распределение технических специалистов по Москве и области, контроль исполнения заявок.Учет работы автомобилей и водителей .Организация услуг для клиентов (заказ эвакуатора, такси и многое другое).Помощь специалистам службы в решении сложных вопросов .


Период работы

сентябрь 2013 — май 2017   (3 года 9 месяцев)

Должность

Специалист службы ассистанс и консьерж

Компания

ЗАО Цезарь Сателлит

Обязанности

Организация выездов технических специалистов .


Период работы

июнь 2012 — август 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Секретарь генерального директора (помощник менеджера по персоналу-совместительство)

Компания

Дистрибьюторский Центр ЮНИСОО

Обязанности

Секретарь:

- Прием и распределение входящих звонков,

- Регистрация вх/исх корреспонденции, отправка корреспонденции,

- Бронирование билетов/гостиниц,

- Встреча гостей, чай/кофе

- Заказ кантоваров для офиса

- Подготовка и помощь в проведении корпоративных мероприятий

- Выполнение поручений руководста

Помощник менеджера по персоналу:

-Подбор специалистов различного уровня

-Составление текста вакансий и размещение объявлений в СМИ и интернете

--Разработка тестовых заданий, проведение телефонных и личных интервью с кандидатами

-Оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов

-Ведение базы кандидатов

-Организация и ведение адаптации новых сотрудников

-Организация встреч кандидатов с руководством компании


Период работы

февраль 2011 — май 2012   (1 год 4 месяца)

Должность

Оператор контактного центра

Компания

Фронт Лайн

Обязанности

Исходящие проекты (продажа интернета ("МТС", Цифра, др.интернет), актулизация баз данных, анкетирование).Входящие проекты (веселый молочник, цифра).Государственные проекты ("Департамент информационных технологий " (приоритет по этому проекту), "Техническая поддержка департамента", "Портал государственных услуг города Москвы").


Период работы

август 2010 — декабрь 2010   (5 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

Багира-Плюс

Обязанности

В полном объеме вела всю организацию (Ведение бухгалтерии, делопроизводства, отдела кадров).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Российский университет кооперации

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ, аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- ПК- пользователь (программы Word, Outlook, 1 с 8, 3, навигация в Internet, справочно-информационные программы)

- Умение работать с оргтехникой (мини-АТС, ксерокс, факс, принтер, сканер)

- Умение вести телефонные переговоры

- Опыт сбора и обработки информации

- Умение контактировать с людьми, работать с большим объемом информации

Стрессоустойчивость

Интеллигентность

Грамотная речь.

Обо мне

Пунктуальная с волшебным красивым голосом . Проживаю Солнечногорск.

Портфолио


Врач-диетолог

от 100 000 руб.

Солнечногорск

Разнорабочий

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Бухгалтер, помощник бухгалтера, оператор ПК

от 35 000 руб.

Солнечногорск

Преподаватель на автотренажер

договорная

Солнечногорск

Продавец, охрана, фасовка, выклодка, прием сдача товара

от 25 000 руб.

Солнечногорск

Водитель

от 50 000 руб.

Солнечногорск

Администратор

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Инженер строитель

от 100 000 руб.

Солнечногорск

Санитарка, уборщица, кассир, продавец, упаковщик.

от 30 000 руб.

Солнечногорск

Строитель (Восстановление ЛНР)

договорная

Солнечногорск