Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Солнечногорск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (17 ноября 1997)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2021 — апрель 2022   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, по продажам

Компания

ООО "ФИТНЕСОН"

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков. Презентация фитнес-клуба, продажа клубных карт и дополнительных услуг клуба, активизация и удержание основных клиентов, расширение клиентской базы, ведение отчетности, совершение исходящих звонков потенциальным членам клуба, участие в планировании и реализации корпоративных мероприятий по продажам, сервисное обслуживание клиента в период членства.

А так же, проведение фитнес тестирование, выявление потребности и цели клиента, достижение результата с клиентом, проведение групповых, персональных тренировок, секций, проведение фитнес туров, тренировок на свежем воздухе, участие в клубных и выездных мероприятиях, соревнованиях.

Период работы

февраль 2020 — август 2020   (7 месяцев)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

ООО "Орден мужества"

Обязанности

- разработка стратегии развития продаж компании совместно с руководителем;

- участие в разработке ценовой политики;

- контроль продаж услуг и сбыта продукции

- контроль работы менеджеров по продажам

- обеспечение выполнения плана по продажам и реализации продукции

- разработка инструкций, систем роста и мотивации для менеджеров по продажам

- координация ведения клиентской базы

- организация ведения тренингов по продажам, как собственными силами, так и силами других специалистов

- ведение отчетности

- контроль всех процессов продаж, ведения отчетности менеджеров и ведения CRM

Период работы

март 2018 — февраль 2019   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам / Персональный тренер наставник

Компания

ООО "ФИТНЕСОН"

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков. Презентация фитнес-клуба, продажа клубных карт и дополнительных услуг клуба, активизация и удержание основных клиентов, расширение клиентской базы, ведение отчетности, совершение исходящих звонков потенциальным членам клуба, участие в планировании и реализации корпоративных мероприятий по продажам, сервисное обслуживание клиента в период членства.

А так же, проведение фитнес тестирование, выявление потребности и цели клиента, достижение результата с клиентом, проведение групповых, персональных тренировок, секций, проведение фитнес туров, тренировок на свежем воздухе, участие в клубных и выездных мероприятиях, соревнованиях.

Период работы

март 2017 — ноябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Руководитель проектов (менеджер проектов)

Компания

ООО "НПО Экосистема"

Обязанности

Контроль исполнения проекта в соответствии со сроками, определенными графиком проекта в части разработки технологии, конструкторской документации, закупочной процедуры, производства, разработки ИД.

Разработка, утверждение и своевременная актуализация плана проекта.

Координация предоставления необходимой информации в установленные сроки Заказчику (ИДП) и ее согласовании.

Расстановка и контроль задач рабочей группе для реализации проекта.

Ведение деловой переписки по проекту.

Участие во входном контроле оборудования.

Подписание ТОРГ-12/актов выполненных работ за поставленное Оборудование или выполненные услуги.

Урегулирование всех спорных вопросов с Заказчиком в пользу компании.

Период работы

ноябрь 2016 — февраль 2017   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам / Администратор

Компания

Fit - N - Go

Обязанности

Работа в премиум-сегменте. Административная деятельность в студии, организация тренировочного процесса, работа с программами, кассовая дисциплина. Взаимодействие с контролирующими организациями, контроль за состоянием студии. Обязанности менеджера по продажам услуг фитнес студии, звонки действующим и новым клиентам, консультирование.

Период работы

июнь 2016 — август 2016   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

МОНЭКС ТРЕЙДИНГ ООО

Обязанности

Квалифицированная консультация покупателей, а так же выявление потребности покупателей. Продажа товара. Контроль за полным наличием товара на витрине. В целом работа в бутике, где имеются высокие требования к персоналу магазина, как персонального так и личностного характера.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва

Специальность

Бизнес - аналитика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла профессиональное обучение и являюсь квалифицированным фотографом, фитнес инструктором групповых программ.

Компьютерные навыки и знания: Word, Excel, Power Point, Internet, Photoshop, оргтехника.

Навыки и умения

Люблю готовить, увлекаюсь мотоспортом. Провожу групповые фитнес занятия по классическим и новым направлениям.

Вредные привычки отсутствуют.

Личные качества: обладаю коммуникативными навыками, ответственная, уравновешенная, психологически устойчива к стрессовым ситуациям, самостоятельна в принятии решений, умею работать в команде, высокая самообучаемость, стремление добиваться наилучшего результата в работе.

Готова развиваться и стремится к успеху.

Всегда рада новым интересным предложениям.